传承中华骨魂民族文化 塑造骨科医疗高端品牌

　　“以德行医，诚信为民”是上海西郊骨科医院绘制的宏伟蓝图与理念的升腾。而自建院之时起，西郊人就刻骨钻研骨科领域知识，以精湛的医术、高尚的医德回报社会、奉献社会，让温暖传递，让爱心汇聚。

　　依托在在医疗体制全面改革、医疗事业蓬勃发展的新形势下，西郊人励精图治，锐意进取，终于实现医院跨越式的新发展。

　　百尺竿头，更进一步。展望未来，上海西郊骨科医院将继续谱写用爱心仁术为百姓守护健康与生命精彩的新篇章。

　　历程：政府依托  弥补没有骨科专业医院的空白

　　图；专业人才凝聚骨科力量

　　根据上海市卫生局 “建设国际化大都市”的要求、“弥补没有专业骨科医院”的空白，经卫生厅审核批准成立了上海市首家现代化骨伤骨病专科医院——上海西郊骨科医院。

　　自创建时起，上海西郊骨科医院就把发展与创新摆在了第一要务，刻苦钻研骨科领域新技术，以实现“专业看骨科、凝聚中华骨魂”的目标。医院从一开始就努力打造成专业健全的具备强大专科实力的骨科医院，因此不惜余力斥巨资发展医院软硬件设施，引进强大的人才队伍。发展至今已经成为环境优美、服务优质、医疗设备先进、技术力量雄厚，集医疗、教学、科研、康复、预防保健为一体的大型专科医院，以精湛高超的专科医疗技术闻名于长三角骨科领域。

　　目前， 医院设有门诊、急诊诊室，以及脊柱外科、关节镜科、软伤康复科、小儿骨科、手足外科、骨盆髋臼外科、骨病肿瘤科、微创骨科、中医骨伤科、ICU病房、创伤骨科等14个临床医疗科系和麻醉科、医学影像科、医学检验科、输血科、心电超声科、肌电图室、药局、中药制剂室等全面的医疗辅助科室。

　　除了完善科室，还不惜斥巨资引进先进的医疗设备，比如医院拥有MRI(核磁共振)、双层螺旋CT、DR、CR、C型臂X光机、计算机导航仪、全自动生化分析仪、彩色超声诊断仪、肌电图机、骨密度仪、关节镜、椎间盘镜、射频治疗仪、电脑三维正脊牵引仪、电脑骨质增生治疗仪、微米光治疗仪、骨科体外冲击波治疗机、太空电子中药薰疗治疗舱、CRS-螺旋磁能波治疗仪等完备的大型专业诊疗设备，能够充分满足患者全身各部位的检查需求。同时该院不惜花重资打造了现代化层流手术室，保证患者手术的绝对安全。

　　发展 “科技兴院”力量之源

　　图：与国内外的学术交流，促进西郊发展

　　近几年来，上海西郊骨科医院在学术与技术领域不断攀升、不断突破，努力将祖国传统医学与国际先进的医疗设备成果结合创新，在股骨头坏死、腰椎间盘突出、强直性脊柱炎、风湿类风湿、骨创伤、颈椎病、腰椎病等疾病治疗和康复领域独树一帜，在肩关节置换技术、髋关节置换技术、膝关节置换技术、脊柱侧弯及后突畸形矫形术等方面均达到国内领先水平。

　　谈到所取得的累累硕果，业务院长车兆勤是感慨地说：“这些都是医院几年来始终坚持科技创新、坚持人才培养的的结果。医院求生存、求发展，就必须坚持走科技兴院之路。”

　　正如他所说，上海西郊骨科医院自建院之初，一直以“科技兴院”为指导思想。该院采用现代高科技医疗技术与传统中医相结合的方法治疗各种骨科疾病，以其精湛的专科技术优势赢得了患者的良好口碑。

　　2006年，设立“颈椎病”、“腰椎病”、“腰椎间盘突出”等诊疗专业科室，结束了骨科疾病治疗不分型不分科的历史。

　　2007年开展“股死”、“强直”、“风湿”等诊疗专业科室，引进世界领先治疗技术“GRT射频热凝耙点术”， 向更顽固性骨科疾病领域挑战，并取得了不错的成绩。

　　2009年，上海西郊骨科医院再次荣获 “全国十佳骨科医院”称号；与台湾三家医院“联姻”，共谋海岸两峡骨科大业；受邀赴首尔脊柱外科医院进行技术指导

　　2010年上海西郊骨科医院大部分骨科疾病治疗走向微创、无创，实现了治疗骨病无痛苦的愿望。

　　而这几年发展之路，上海西郊骨科医院在骨科学术与技术领域中多次填补上海地区及长三角的骨科技术空白。

　　如：脊柱外科颈腰椎椎管狭窄手术、颈腰椎间盘突出手术和脊柱侧弯矫正手术等，技术水平已与国际同步。

　　膝关节镜的应用则成为该院又一大医疗特色，镜下治疗前交叉韧带损伤的重建等各种膝关节疾病的水平已达到国内领先，在手术数量及难度上均居国内前列。

　　显微外科开展断指、断肢再植手术多例，成功率达100%。

　　骨盆髋臼科是全国惟一以科室形式存在的骨科亚专科，掌握了较为复杂的骨盆髋臼部新鲜、陈旧骨折手术技术，手术量为近五年同类手术总和。

　　此外，还有富有特色的中医创伤病房、新增的功能康复等项目……

　　车兆勤院长称，医院多次承办国际性、全国及长三角地区骨科学术交流会议，并与美国、德国等多个国家和地区的大学及医院建立了友好协作关系，如“中美关节病诊疗中心”、“中新骨科治疗中心”等。医疗技术的发展使医院在国内外知名度不断提升，来自美国、法国、瑞士等多个国家的医学访问团纷纷来访，还有慕名而来的外籍骨科患者。

　　服务 患者意见是最好礼物

　　图:以德行医，诚信为民铸造西郊人文之魂

　　“患者的满意就是我们一切工作的出发点和落脚点。”这句话一直是上海西郊骨科医院全体医务人员的工作信条和行动指南。

　　医院始终坚持患者至上的服务理念，倡导全体医务人员以患者为中心、全心全意为患者服务。

　　从建院之日起，医院为患者提供一站式服务，成为患者到医院门诊就诊的第一道亮丽的风景线。

　　从流动导医的主动询问到专业的分诊;从对患者的陪诊服务到候诊的“一杯茶”;从网上、电话预约挂号方式缩短等候时间，到规范门诊各项标识;从规范医生仪容仪表及服务细节的要求到对医生的业务知识培训及考核，使门诊服务质量得到了显著的提高。

　　医院通过开展特色门诊、开通急救绿色通道等方式，保障患者就医的顺畅和安全。通过优化服务流程，大大减少了病人常规检查时间，方便了患者就医，同时也提高了住院患者的院前确诊率以及抢救效率。

　　医院组建了骨科名医堂，汇聚骨科领域首席专家团队为危重症患者提供会诊服务，为患者提供个性化诊疗方案。

　　医院还通过网上、电话预约挂号方式以方便患者就医，已经成功接待预约咨询患者万余人次，该服务已经推出，即因强大的便利性受到患者的广泛赞誉。

　　今后，医院还将进一步探索“以人为本”的服务理念，采取更多的人性化服务措施，将“亲情服务为患者”渗透在医疗活动的各个细节之中。

　　患者的意见是送给医院最好的礼物。

　　承载着祖国医学“大医精诚”的悠久历史和文化底蕴，奉行“以人为本、以德行医”的上海西郊骨科医院始终倡导“以患者为中心”的服务理念，重视技术创新，强化科学管理，实行优质服务，先后荣获“全国十佳骨科医院”称号、全国百姓公认诚信示范医院、被卫生部授予“讲诚信、重服务、树形象、创品牌”达标单位等荣誉，成为中国健康年度总评榜“最受欢迎专科医院”。在骨科专科医院综合实力排名中，上海西郊骨科医院以强大的专科实力将跃居全国骨科专业医院前列。

　　我们还将努力为患者提供更便捷、更舒适、更美观的就医环境。

　　车兆勤院长称，上海西郊骨科医院自成立以来所取得的成绩是全体医护人员共同努力的结果，也与患者的信赖与支持分不开。但归根结底是需要我们医院全体医护人员在以前的基础上，继续努力，针对纷繁复杂的骨病做出细致的治疗，使更多患者受益，让更多家庭和谐美满。

　　车兆勤称，“目前来我院就诊的患者，我们一定会负责到底。虽然已经取得了不菲的成绩，但学海无涯，在骨科领域，我们还有很长的路要走，国外的一些高新技术我们还没有引入，而且很多疑难疾病依然还是困扰业界的大问题，这些都是我们医务工作者努力的方向。我们会继续努力，使我们骨科发展到更新的高度，同时踏踏实实开展诊疗服务，让更多为骨病所困扰的患者性朋友踏上健康征程。

　　大医精诚，大爱无声。回望过去，展望未来，西郊人正以执着的意志、高尚的医德、精湛的医术、全新的面貌，为实现医院的专业、专科、专病、专治，深入钻研骨病领域目标执着前行。

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